客户服务

皮革是一种高品质的天然产品，根据其品质，可能会经历或多或少可见的自然老化过程。皮革保养得越好、越专业，出现的变化或磨损迹象就越少，这些变化或磨损是不希望出现的，或者会影响家具的使用寿命。

一般护理

避免阳光直射和光照。直射光源会使皮革颜色褪色。

正确的护理产品

对于清洁和护理，请仅使用我们专门针对我们的皮革定制的皮革护理套装，并遵循其中包含的清洁和护理说明。请注意不同品质的 de Sede 皮革的特殊保养说明。

该护理和清洁套装仅可从专业零售商处购买。您可以在我们的商店定位器中找到我们的专业零售商。

切勿使用去污剂、松节油和汽油等溶剂。也没有鞋油或地板蜡。为了正确的清洁和护理，我们推荐使用专为 de Sede 皮革量身定制的 de Sede 皮革护理套装。请注意，该产品不适用于NATURALE、ARTISANO和CASHMERE皮革。

在开始清洁和护理之前，您应该在隐蔽区域测试产品。切勿直接涂抹在皮革上。首先将产品涂抹在干净的软布上。然后从接缝处到接缝处轻轻涂抹，不要擦得太用力。如果布料被皮革染料严重污染而不是被污垢污染，则该产品不合适。清洁工作应始终在大面积范围内进行，而不应零散地进行。另请注意产品制造商的说明。如果有疑问，请联系专家。

定期用柔软、略湿的棉布擦拭整个家具上的灰尘。太硬的水应事先煮沸，或使用蒸馏水。重要提示：请勿使用超细纤维布！

基本上，污垢越新鲜，就越容易去除。如果皮革严重脏污，您应该寻求皮革专家的帮助。

1. 使用“皮革清洁剂”清洁
   使用前请摇晃瓶子。将少量皮革清洁剂涂抹在随附的海绵上，并挤压几次产生泡沫。现在彻底清洁皮革，从接缝处到接缝处，不要施加压力，逐个区域地清洁。只有当皮革完全干燥时，才可使用皮革保护剂来处理座椅家具。皮革清洁剂适用于所有类型的光滑皮革。如果您使用的皮革不是来自 de Sede，请在不显眼的区域测试其兼容性。
   
   
2. 使用“皮革保护剂”进行护理
   皮革保护剂可恢复皮革的水分，使皮革保持柔软、有弹性且色彩鲜艳。使用皮革清洁剂清洁皮革后，涂抹皮革保护剂（让皮革彻底干燥）。摇晃瓶子，将少许倒在随附的布上（切勿直接倒在皮革上），然后擦拭。对于非 de Sede 的皮革，请在不显眼的区域测试兼容性。用圆周运动从一处接缝处将乳霜大面积涂抹到皮革上。不要用力揉搓。

注意：请将本品放在儿童接触不到的地方。

去除污渍液体：立即用吸水布或吸水纸从表面吸收。让其干燥，不要擦拭。

仅使用湿棉布清洁皮革。太硬的水应事先煮沸，或使用蒸馏水。清洁后，用干燥的 NATURALE 清洁海绵轻轻按压脏污区域，去除任何剩余的轻微表面污渍

重要提示：请勿使用超细纤维布！

清洁和保养：
首先用蒸馏水清洁或润湿表面，然后让表面再次干燥。

对于严重脏污的区域或划痕，请使用NATURALE清洁海绵。用力轻轻地朝一个方向刷皮革，处理整个表面，从接缝到接缝。

现在用布擦拭整个表面（以去除颗粒残留物）。

立即用吸水布擦去皮革上的任何液体。已经渗入皮革的液体或油脂物质通常会随着时间的推移而自行消失。NATURALE 皮革海绵会随着时间的推移而磨损。只需切掉海绵上的损坏区域，海绵就可以重复使用。务必在干燥时使用海绵，切勿在潮湿或湿润时使用！请注意，NATURALE 皮革海绵仅适用于 de Sede 皮革品质 NATURALE。切勿用于其他类型的皮革。

注意：请勿在NATURALE皮革上使用蜡或含油脂的护理产品。如果有圆珠笔或其他污渍，请咨询专业人员。

仅使用湿海绵或布进行清洁。

皮革清洁剂不适用于 ARTISANO、NATURALE 和 CASHMERE 皮革

将可拆卸的盖子浸泡在 4 升温水中加 65 毫升温和清洁剂的溶液中。使用海绵或软毛刷轻轻擦拭污渍。然后彻底冲洗织物以去除所有洗涤剂残留物。然后让它风干。

选定的可拆卸盖罩可以在洗衣机中清洗。请查看洗涤说明以了解洗衣机是否适用。
洗涤前请拉上所有拉链。使用正常量的温和洗涤剂在冷水轻柔循环（最高 30 度）下清洗盖子。然后让织物风干。请不要使用滚筒烘干机。

将 65 毫升温和清洁剂与 4 升温水混合制成溶液。使用软毛刷进行清洁，使清洁液渗入织物。彻底冲洗织物以去除所有洗涤剂残留物并让其风干。

请不要使用滚筒烘干机。

要清洁和护理表面，请仅使用制造商推荐的清洁和护理产品。

对于具有玻璃表面的型号：请使用玻璃清洁剂清洁玻璃表面，并用柔软的棉布擦拭。

请使用干燥或略湿的棉布清洁表面。请勿使用腐蚀性或除垢性的清洁剂。